viernes, 20 de agosto de 2010

Respuesta de la OMIC ante una reclamación por el cierre de la piscina de 40 metros

Por su interés, queremos hacer pública la respuesta recibida por parte de la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Rivas-Vaciamadrid, ante la reclamación de un socio por el cierre de la piscina de 40 metros de Covibar. La carta, que puede encontrarse en la sección "Documentos" de este mismo blog (a la izquierda) y al final de esta entrada, dice así:

AYUNTAMIENTO DE RIVAS VACIAMADRID
OMIC. Salud y Consumo.
Laura Pardo Fernández
Rivas 30 de julio de 2010.

Muy Señora nuestra:
En respuesta a la solicitud de aclaraciones por la reclamación formulada en la OMIC, expediente nº1009/07/10 paso a aclararle el contenido de los hechos:
Con fecha 26 de mayo, Dª XXXXXXXXXXX realizó su alta de temporada de piscinas de verano, en las oficinas habilitadas a tal efecto, en las que ya estaban a disposición de los usuarios los planos y las infografías donde constaba la información relativa al cierre del vaso de la piscina de 40 m., motivado por una grave avería. Si bien los usuarios de la instalación están disfrutando de la misma en perfectas condiciones, exceptuando dicho vaso que ha sido cerrado.

Sin otro particular, le saluda muy atentamente,

Antonio Tadeo
Presidente Consejo Rector de COVIBAR
¿Cómo que en las oficinas ya estaban a disposición de los usuarios los planos y las infografías relativas al proyecto? Se avisó del proyecto un mes después de abierto el plazo para comprar los abonos. ¿Qué usuario va a solicitar información relativa al proyecto si ni siquiera sabe de la existencia de este?
Que cada uno saque sus propias conclusiones.

Respuesta de la OMIC:

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